Paikalliset

Viisi viikkoa lääkärille – näin Hakunilassa selitetään

JONOT Kaupunki on kokenut alkuvuodesta odottamattomia ongelmia Hakunilan terveysasemalla.

Asiakkaita on viime viikkoina hakeutunut terveysasemalle selvästi normaalia enemmän, enimmillään yli sata päivässä.

Tiina Örn

Vantaan Sanomien lukija valittaa, että Hakunilan terveysasemalla on ollut jälleen jopa viiden viikon jonot kiireettömiin lääkäriaikoihin.

Terveysasema siirtyi kaupungin vastuulle vuodenvaihteessa Attendolta, jolla jonotusajat olivat ajoittain kohtuuttoman pitkiä ja hoitajien vaihtuvuus oli suuri.

Keski-Vantaan terveyspalvelupäällikkö Pertti Sopanen myöntää, että kaupungin alaisuudessa kiireettömät asiakkaat ovat joutuneet odottamaan lääkärille pääsyä yli kuukauden. Kiireelliset tapaukset ovat saaneet hoitoa heti samana päivänä.

– Ulkoistuksen jälkeen meitä oli vastassa paljon odottamattomia ongelmia. Työtä ei ole vielä pystytty kunnolla tekemään suunnitellusti, Sopanen summaa.

Tällä hetkellä tilanne on jo parempi, muttei vielä normaali.

– Kiireetön potilas pääsee lääkärille 3–4 viikossa. Kaikille annetaan lääkäriaika hoidon tarpeen mukaisessa ajassa.

Tätä emme ihan odottaneet.”

Alkukangertelu johtuu Sopasen mukaan useasta syystä.

– Lääkäriaikojen odotettua suurempi kysyntä yllätti. Esimerkiksi pitkäaikaiskontrollipotilaita oli yllättävän paljon.

Taustalla on, ettei tieto ole kulkenut riittävän hyvin Attendon ja kaupungin välillä.

– Potilaita oli neuvottu loppusyksystä varaamaan aika tammikuussa, ja tätä emme ihan odottaneet, Sopanen kertoo.

Asiakkaita on hakeutunut terveysasemalle selvästi normaalia enemmän, enimmillään yli sata päivässä.

Sopasen mukaan ongelmia on aiheuttanut myös se, että terveysaseman tilat ja työvälineistö eivät ole olleet asianmukaisessa kunnossa.

– Toimintaa ei ole voitu käynnistää normaalisti.

Rekrytointi ei sen sijaan ole ollut ongelma eikä vaihtuvuuttakaan ole ollut. Vantaa sai täytettyä aikataulussa Hakunilan terveysaseman yhdeksän lääkärin vakanssia ja kolmetoista hoitajan virkaa.

Työtehoa on kuitenkin heikentänyt se, että henkilökunta on pääosin uutta ja heidät on pitänyt perehdyttää uusiin tehtäviin. Valtaosa lääkäreistä ja kolme hoitajista eivät ole aiemmin työskennelleet Hakunilassa.

– Heidän on pitänyt opetella esimerkiksi heille uusi potilastietojärjestelmä.

Sopanen harmittelee, että henkilöstöä on voitu perehdyttää töihin vasta vuoden alusta alkaen toiminnan siirryttyä kaupungille.

Sopanen ennakoi , että terveysaseman odotusajat ja työrytmi normalisoituvat maaliskuun aikana.

– Tavoitteena on, että omalääkäripalveluja tarvitseva kiireetön potilas saa ajan kahden viikon sisällä. Muut saavat lääkäriajan 3–4 viikon sisällä.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Etusivulla nyt

Uusimmat: Paikalliset

Luetuimmat

Uusimmat

Uusimmat: Urheilu