Frozen 2 –hittielokuva tuli ensi–iltaan joulupäivänä. Finnkinon sivut ruuhkautuivat iltapäivän aikana, sitten ne jumiutuivat ja lopulta yhtiö sulki koko sivuston.
Finnkinon mukaan sivuilla on edelleenkin ongelmia. Yhtiö kertoo Ylelle, että sivut toimivat vieläkin hitaasti, eikä vian kestosta ole tällä hetkellä arviota.
Finnkinon mukaan elokuvateattereissa lipunmyynti toimii normaalisti.