Kotihoidon älylaitteissa asetusvirheitä ja terveysasemilla ruuhkia – Muutoin Apottiin siirtyminen sujui ”yllättävän kivuttomasti”

Etelä-Pohjanmaan kuntajohtajat suhtautuvat myönteisesti maakunnan oman soteyhteistyön selvittämiseen. Johanna Erjonsalo

Marjo Rämö

Uusi potilastietojärjestelmä Apotti on ollut nyt viikon ajan Vantaan sosiaali- ja terveydenhuollon käytössä.

Alkuvaiheessa joitakin ongelmia on ilmennyt muun muassa hoidon tarpeen arvioinnissa sekä kotihoidon palveluissa.

– Ensimmäisten päivien ongelmia terveysasemilla oli, että potilasta ei saatu kirjattua sisään niin sujuvasti kuin aiemmin, mikä aiheutti ruuhkaa. Lääkäreitä oli kyllä paikalla, mutta potilaiden saaminen vastaanotolle vei aikaa, kertoo hankepäällikkö Timo Pitkänen

Kotihoidon henkilökunta siirtyi jo viikko sitten lauantaina käyttämään uutta järjestelmää uusien mobiililaitteidensa avulla.

Älypuhelimien asetuksissa huomattiin vikoja, joita alettiin laittaa kuntoon sitä mukaan kun ongelmia ilmeni.

Pitkäsen tietoon ei ole kantautunut, että kukaan kotihoidon asiakas olisi jäänyt hoitamatta uuden järjestelmän vuoksi.

– Hoitajilla on ollut myös paperitulosteet kierroksilla mukana, joihin tiedot käynniltä on voitu kirjata tarvittaessa.

Kentällä kiertävällä kotihoidon henkilökunnalla on ollut koko ajan tukihenkilö puhelinyhteyden päässä, jolta on saanut apua uuden laitteen ja järjestelmän käytössä.

Kuluneen viikon aikana noin 2 300 Vantaan sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaista on alkanut käyttää uutta järjestelmää.

– Henkilökuntaa on ohjeistettu tekemään ilmoituksia työssään kohtaamista haasteista ja järjestelmän virheistä, Pitkänen kertoo.

– Näitä virheilmoituksia purkamalla selvitämme, onko kyseessä ohjeistusta vaativa asia vai laajempi ongelma, jota lähdetään korjaamaan.

Hankepäällikön arvion mukaan Apotin käyttöönotto Vantaalla on sujunut kokonaisuudessaan jopa yllättävän kivuttomasti.

– Eteen tulleiden ongelmien määrä on ollut hallittava ja ongelmat ovat osoittautuneet sellaisiksi, joihin on löytynyt ratkaisuja.

Käyttöönottoa on ollut tukemassa noin 360 sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstön omaa koulutettua tukihenkilöä. Heidän lisäkseen käyttöönottoa on tukenut noin sata Apotin omaa ja tietojärjestelmän toimittaneen Epicin tukihenkilöä.

Apotin toisen vaiheen käyttöönotto tapahtuu marraskuussa, jolloin järjestelmään liittyvät kaupungin suun terveydenhuolto, päihdepalvelut, vammaispalvelut, työllisyyspalvelut ja perheoikeudelliset asiat.

Apotti on toiminnaltaan monipuolisempi ja samalla käyttäjällä monimutkaisempi kuin aiemmin käytössä olleet järjestelmät.

Järjestelmään kertyvää tietoa voidaan jatkossa hyödyntää paremmin kuin nykyisten järjestelmien tietoja.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Vantaa ennen ja nyt: Tuleva kartanon isäntä ajeli Humberilla – sadan vuoden takainen polkupyörä nökötti Håkansbölen tallissa
  2. Leppäkorven ja Keravanjoen uimarannoilla ei suositella uimista – Kuusijärvellä ja Vetokannaksella vedenlaatu on hyvä
  3. Vantaalla pelataan viikonloppuna Kansallista Liigaa – PK-35 Vantaa kohtaa HJK:n, TiPS sarjaa johtavan PK-35:n
  4. Mies yritti varastaa tavaraa omakotialueelta keskellä päivää Vapaalassa – vapaalla ollut poliisi sai kiinni
  5. Koronavirus kiihdytti asuntojen verkko-ostamista pääkaupunkiseudulla – "Alussa kaikki ovat vähän epäileviä, että osaako tätä käyttää"
  6. Ruoka: Martina, 35, on vieraillut jäätelöyliopistossa Bolognassa ja syönyt alligaattoria Miamissa – "Onnistunut ruokamatka alkaa jo kotoa"
  7. Enkelinsiipinen hanhi jouduttiin lopettamaan – Korkeasaaren asiantuntija: Ei pullaa eikä leipää vesilinnuille
  8. Poliisi otti kiinni miehen, jota epäilee usean alaikäisen tytön seksuaalisesta ahdistelusta Kannelmäessä – Uhrit satunnaisia vastaantulijoita
  9. Poliisi pidätti Helsingin Veräjämäessä kiertäneen varkaan, joka murtautui koteihin asukkaiden ollessa kotona – Yksi asukas kaadettiin kumoon
  10. Polkupyörävarkauksien sesonki kuumenee – Vuorokauden saldo Länsi-Uudellamaalla 22
  11. Koronakevät rojautti uusien henkilöautojen rekisteröinnitkin ennätyksellisen alas – sähköautojen ja hybridien suosio kasvaa edelleen
  12. Somessa on lietsottu huhuja Venäjällä sattuneesta ydinonnettomuudesta – Seurauksena mahdollisesti terveyshaittaa aiheuttava hamstrausilmiö
  13. "Sähköauto kulkisi tällä tuotannolla yli 10 miljoonaa kilometriä" – Sipoon jättimäiseen logistiikkakeskukseen asennetaan 4 000 aurinkopaneelia
  14. Vuokrat nousivat eniten isoissa kaupungeissa – poikkeusajasta huolimatta vuokra-asuntoja haettiin keväällä ennätysmäärä
  15. Kysely: Kosketuksia välttelee koronan takia enää alle puolet suomalaisista, myös luottamus asioinnin turvallisuuteen on noussut

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Leppäkorven ja Keravanjoen uimarannoilla ei suositella uimista – Kuusijärvellä ja Vetokannaksella vedenlaatu on hyvä
  2. Mies yritti varastaa tavaraa omakotialueelta keskellä päivää Vapaalassa – vapaalla ollut poliisi sai kiinni
  3. Mielipide: Miksi moni jättää kädet desinfioimatta, kun tulee kauppaan?
  4. Enkelinsiipinen hanhi jouduttiin lopettamaan – Korkeasaaren asiantuntija: Ei pullaa eikä leipää vesilinnuille
  5. Vantaa ennen ja nyt: Tuleva kartanon isäntä ajeli Humberilla – sadan vuoden takainen polkupyörä nökötti Håkansbölen tallissa
  6. Supikoirista on tullut riesa Vantaalla – "Veromiehen supi on poikkeuksellinen tapaus"
  7. USU: Moni vuokranantaja vaati vuokralaiselta henkilötakaajan – Kuluttajaliitolla on erilainen suositus
  8. Pölyttäjien määrästä ei kannata kesän alkupuolella huolestua – Hyönteistutkija: "Jos heinäkuun lopulla ei näy kimalaisia, on jotain pielessä"
  9. Poliisi pidätti Helsingin Veräjämäessä kiertäneen varkaan, joka murtautui koteihin asukkaiden ollessa kotona – Yksi asukas kaadettiin kumoon
  10. Vantaalla pelataan viikonloppuna Kansallista Liigaa – PK-35 Vantaa kohtaa HJK:n, TiPS sarjaa johtavan PK-35:n
  11. "Suomenkin mittapuulla ainutlaatuinen paikka" – Håkansbölen jugendkartanon opastuskierroksia vetävä historioitsija Tuulia-Tuulia Tummavuori haluaa tuottaa kävijöille oivalluksia
  12. Reppu joka selkään -kampanja kerää taas reppuja vähävaraisten perheiden koululaisille
  13. Poliisi otti kiinni miehen, jota epäilee usean alaikäisen tytön seksuaalisesta ahdistelusta Kannelmäessä – Uhrit satunnaisia vastaantulijoita
  14. HSL:n liikenteeseen liki 60 uudenlaista sähköbussia
  15. Koivutorin uudistus käyntiin loppuvuodesta – nyt on mahdollisuus kertoa mielipiteensä siitä, miten torialueesta saisi viihtyisämmän

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.