Terveysasemien ajanvaraus on jatkossa avoinna myös iltapäivisin

Terveysasemien puhelinpalvelu on jatkossa auki puolet pidempään. Toni Tervo

toimitus

Kaupunki uudistaa terveysasemien puhelinpalvelua.

Terveysasemien ajanvarausnumero 09 839 50 000 palvelee kaikissa terveyteen liittyvissä asioissa 31. tammikuuta alkaen.

Uusi puhelinpalvelu toimii keskitetysti Tikkurilassa ja on auki arkisin kello 8–16. Tällä hetkellä terveysasemien ajanvarausnumero palvelee kello 8–12.

Terveysasemien puhelinpalvelu korvaa terveysneuvonnan ja terveydenhoitajien puhelintunnit.

Terveysneuvonnan ja terveydenhoitajien puhelinnumeroihin soitetut puhelut ohjataan automaattisesti terveysasemien ajanvarausnumeroon.

Vantaalaisille tehdyn kyselyn mukaan kuntalaiset ovat olleet tyytyväisiä terveyspalvelujen laatuun, mutta palveluun pääseminen ja yhteyden saaminen on koettu hankalaksi: aikaa on vaikea varata puhelimitse ja jonotusajat ovat pitkiä.

Jatkossa numerosta 09 839 50 000 voi varata, siirtää tai perua hoitajan tai lääkärin aikoja.

Numerosta saa myös terveysneuvontaa, eli esimerkiksi kotihoito-ohjeita flunssan hoitoon.

Varatun ajan voi perua myös tekstiviestillä numeroon 040 574 4555.

Aika pitää perua viimeistään vastaanottopäivänä kello 8 mennessä.

Ajan voi perua myös soittamalla numeroon vastaanottoa edeltävänä päivänä kello 16 mennessä.

Kommentoi

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.

Lomaketta suojaa reCAPTCHA, johon pätevät Googlen Tietosuoja ja Käyttöehdot.

Palvelut