Taksipomot toppuuttelevat huhuja matkoista kieltäytyvistä kuskeista – Kirjalliset sopimukset tulossa takseihin

Ilkka Niemi sanoo, että Lähitaksin hinnat ovat laskeneet viime aikoina, mutta sillä ei ole hänen mukaansa ollut vaikutusta kysyntään. Sauvo Jylhä

Madeleine Hahl

Taksilakiuudistuksen seurauksena kuluttajilla on ollut huolenaiheena muun muassa se, voiko taksinkuljettaja jatkossa valita asiakkaansa ja näin jättää tämän vaille kyytiä. Esimerkiksi Järvenpään Facebook-ryhmässä nousi sunnuntaina keskustelua tapauksesta, jossa taksinkuljettajat olivat kieltäytyneet kyyditsemästä asiakasta liian lyhyen matkan vuoksi. Vaikka lain mukaan tällainen on nykyään sallittua, taksinvälitysyhtiöiden mukaan paniikkiin ei ole aihetta.

– Vanhassa laissa kuljettajalla ei ollut oikeutta kieltäytyä kyydistä kuin turvallisuussyistä tai silloin, jos matka oli niin pitkä, että kuljettajan olisi tarvinnut yöpyä matkalla, sanoo Järvenpään Lähitaksin puheenjohtaja Pauli Marjakangas

Vaikka nykyään tällaista velvoitetta laissa ei ole, on Marjakankaan mukaan välitysyhtiöillä usein lakia tiukemmat säännöt.

– Lähitaksilla ei ole sallittua kieltäytyä lyhyistä matkoista ja kieltäytymisestä seuraa joku sanktio. Kaikki kyydit ovat yhtä tärkeitä, eikä pitkiä kyytejä ole muutenkaan niin paljon.

Marjakangas muistuttaa, että asiakkaan on hyvä lähettää välitysyhtiöön palautetta, jos ongelmia ilmenee.

Järvenpääläisen taksiyrityksen Petaxin toimitusjohtajan Petteri Hietasen mukaan asiakkaan tarvitse lähtökohtaisesti pelätä kyydittä jäämistä.

– En usko, että isojen ja brändättyjen toimijoiden kanssa tulisi tällaisia ongelmia. Niiltä menee kasvot, jos asiakkaita ei oteta lyhyille matkoille.

Taksissa saattaa pian joutua tekemään kirjallisen sopimuksen matkan hinnasta.

– Asiakkaan kanssa on sovittava etukäteen, jos on oletettavaa, että kyyti tulee maksamaan yli sata euroa. Todennäköisesti autoihin tulee sopimuspohjia, Marjakangas sanoo.

– Ei se kätevää ole, mutta se on vähän pakko, hän jatkaa.

Sadan euron matkat ovat kuitenkin Marjakankaan mukaan harvinaisia.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Mies nappasi Koivukylän Alkosta ginipullon ja häipyi maksamatta – löytyi puistosta ilman pulloa, mutta valvontakamera käräytti
  2. Bussi osui jalankulkijaan Kivistössä
  3. Mitta tuli täyteen: Hakunilan Rinki-ekopiste suljettiin
  4. HSL:n pysäkki Vantaanportin eritasoliittymässä poistuu väliaikaisesti käytöstä
  5. Romuautoja seisonut keskellä Pakkalaa jo vuosia – kun osa autoista saadaan häädettyä pois, tilalle tulee uusia
  6. Yle: Liikuntaseteli kelpaa sup-lautaan mutta ei kaupunkipyörään
  7. Kuva: Eksoottinen eläin syntyi suvuttomasti Helsingissä – eläintalo piti tiedon kuukausia salassa
  8. Piileekö sinunkin kodissasi tämä yleinen turvallisuusriski – ”Joka kolmas ei ole tarkastanut”
  9. Kaupunki jakoi 18 400 maksutonta piknikpussia – Alussa puistoruokailun korvaavien pussien kysyntä yllätti
  10. Oma raha: Jaguar E-type, Cadillac Eldorado, Aston Martin... Sijoittajakonkari Jukka Ylitalo, 56, sijoittaa klassikkoautoihin – "Auton muotoja ja tekniikkaa voin tutkia ja ihailla tuntikaupalla"
  11. Yrittäjät antoivat arvosanan Vantaalle – Yrittäjäpomo: Luku ei anna aihetta juhlaan
  12. Grilliherkuttelu näkyy eläinsairaalassa – Ihmisten ruoanjämät voivat viedä koiran jopa leikkauspöydälle
  13. Vantaalle myönnettiin 205 hirvieläinten pyyntilupaa
  14. Korona-näytteenotto ruuhkautui viikolla – Tartuntamäärissä ei toistaiseksi näy nousua
  15. Rebound puskee sinkkua toisen perään: Uutuusbiisissä pakkaan sekoitetaan iskelmätähti, auto ja Spielbergin leffa – reboundimaisen vapaasti

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.