Vantaan terveysasemien kiireettömien asioiden takaisinsoittolinjat on suljettu tilapäisesti

Vantaan terveysasemien kiireettömien asioiden takaisinsoittolinjat on suljettu maanantain kello 11:n ja tiistain kello 16 välisen ajan.

Vantaan kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelut kertoo asiasta Twitter-sivuillaan.

Syynä tilanteeseen on se, että terveysasemien puhelinpalvelu ja sähköiset asiointikanavat ovat ruuhkautuneet.

– Terveysasemien palvelut ovat hetkellisesti ruuhkautuneet äkillisen kysynnän kasvun myötä, selvittää Vantaan terveyspalvelupäällikkö Marja Puurula Vantaan Sanomille.

Ruuhkatilanteen takia terveysasemien henkilöstö ei pysty käsittelemään kaikkia kiireettömiä takaisinsoittoja saman päivän aikana.

– Turvataksemme kiireellisten potilaiden hoidon olemme tilapäisesti sulkeneet kiireettömän takaisinsoittolinjan maanantaina kello 11. Linja on suljettuna vielä tiistaina, ja sen jälkeen palaamme normaaliin palveluaikaan.

– Maanantaina kiireettömän takaisinsoiton jättäneille soitetaan viimeistään tiistaina aikana, Puurula kertoo.

Sosiaali- ja terveyspalvelut pahoittelee tilannetta.

Muokattu 1.8. 2022 kello 16.42: lisätty juttuun terveyspalvelupäällikkö Marja Puurulan kommentit.

Etusivulla nyt

Luetuimmat

Mistä tänään puhutaan?

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.

Lomaketta suojaa reCAPTCHA, johon pätevät Googlen Tietosuoja ja Käyttöehdot.

Palvelut