Helsinki-Vantaa on palkittu parhaaksi eurooppalaiseksi lentoasemaksi omassa kokoluokassaan, kertoo lentoasemayhtiö Finavia tiedotteessaan.
Kansainvälinen palkinto pohjautuu tutkimukseen, jossa matkustajat arvioivat Helsinki-Vantaan lentoaseman Euroopan parhaaksi kokoluokassa 15–25 miljoonaa matkustajaa vuodessa.
ASQ-palkinnon (Airport Service Quality) myönsi lentoasemien kansainvälinen kattojärjestö Airports Council International (ACI).
Tutkimukseen ottaa osaa vuosittain lähes 400 lentoasemaa 95 maasta.
Lue myös: Helsinki-Vantaan lentoasema sai matkustajilta tunnustusta: Pohjois-Euroopan paras
Lentomatkustajat arvioivat tutkimuksessa 30:a eri palvelukategoriaa, kuten opastusta, asiakaspalvelua, lähtöselvitystä sekä ostos- ja ruokailumahdollisuuksia.
Finavia on viime vuosina uudistanut Helsinki-Vantaan palvelu- ja ravintolavalikoimaa, lähtö- ja tuloauloja sekä turvatarkastusta osana lentoaseman mittavaa kehitysohjelmaa.
Viiden viime vuoden aikana Finavia on saanut ASQ-palkinnon vuosina 2018, 2019, 2020 ja 2022.