Puhelinmyyntiin tuli iso parannus – Jos myyjältä jää tämä vaihe välistä, saat pitää tuotteen ilmaiseksi 30.1.2023 7:30
"Vaikea nähdä, mitä hyötyä kuluttajalle on": KKV ihmettelee yksityistä ryhmäkannetta sähkölaskuista – Näin vastaa hankkeen aloittaja 25.1.2023 8:14 | Päivitetty 25.1.2023 10:49
Bondora kiertää lainojen hintakattoa, sanoo kuluttaja-asiamies – vaatii oikeudelta 150000 euron uhkasakkoa 12.1.2023 10:43
"Toivomme, että näemme vähemmän tarpeettomien remonttien kauppaamista ikäihmisille" – Kotimyynnin kuluttajansuojaan tulee muutoksia 22.12.2022 10:18
Huijarifirma vei Tiinalta rahat ja katosi kuin tuhka tuuleen – ”Minulla on todella petetty olo” 16.12.2022 6:02
Isännöintiliitto ottaa markkinaoikeuden päätöksen vastaan mukisematta – "Luottamus on elinehto" 15.12.2022 16:16
Markkinaoikeus teki ratkaisun: Isännöintikartellille miljoonien eurojen seuraamusmaksut 15.12.2022 14:52
Sähköyhtiö on haastanut käräjille maksamattomista laskuista sellaisiakin ihmisiä, jotka eivät ole yhtiön asiakkaita – "Tulee yhteiskunnalle kalliiksi" 28.11.2022 12:18 | Päivitetty 28.11.2022 15:27
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue rikkoo hankintalakia? – kilpailu- ja kuluttajavirastolle lähti kiireellinen toimenpidepyyntö maanantaina 21.11.2022 11:10 | Päivitetty 21.11.2022 13:47
Ostitko matkan Deturilta? Toimi näin – Kaikki asiakkaat eivät saa rahojaan takaisin 20.10.2022 9:08 | Päivitetty 20.10.2022 9:28
Sähköyhtiö lisäsi uuden maksun jopa määräaikaisiin sopimuksiin – Kuluttaja-asiamies pitää laittomana, teki ryhmävalituksen 16.9.2022 10:07 | Päivitetty 17.9.2022 11:53
Auton hinta-arviopalvelusta aiheutui kuluttajille ongelmia – menettele näin, jos sait yllätyslaskun 31.8.2022 11:56
HS: XXL vääristeli kajakin alennusprosenttia, sanoo asiakas – "On nähty, että hinnat sahaavat voimakkaasti" 29.8.2022 9:12
Maskun mainonta johtaa kuluttajia harhaan – Kuluttaja-asiamies esittää miljoonan euron uhkasakkoa, koska pienemmät eivät tehonneet 5.7.2022 10:52
Älä maksa! Sähköyhtiö lähettää yhä laskuja ja "sakkoja", vaikka toiminta loppui jo melkein vuosi sitten 16.5.2022 9:44
Internetin vertailupalvelut eivät välttämättä annakaan halvinta hintaa – "On tärkeää suhtautua kriittisesti erityisen edullisiin hintoihin" 19.4.2022 12:42 | Päivitetty 19.4.2022 13:29
Varo tätä yllätystä! – Auton hinta-arviopalvelusta voi seurata kallis lasku, näin vältät riskin 23.2.2022 14:24
Yle: Virolainen sarjavalittaja hidastaa apteekkien perustamista Suomeen – Espoo yksi kärsijöistä 5.1.2022 12:09
Yrittäjä, näiden syiden perusteella asiakas voi lähettää vihjeen verottajalle toiminnastasi – "Joukossa on myös helmiä" 28.12.2021 14:31
Näin ostajan oikeudet paranevat ensi vuonna lain muuttuessa – Mukana digitaaliset sisällöt ja palvelut 28.12.2021 14:27
Finnair pani vammaisen ostamaan lentokoneesta kolme paikkaa, KHO tuomitsi syrjinnästä – "Tärkeä ennakkopäätös" 22.12.2021 12:47 | Päivitetty 22.12.2021 13:27
Yksityisten hammaslääkärien hinnoissa isot vaihtelut, selvitti Kuluttajaliitto – Samasta toimenpiteestä yli 200 euron ero 17.12.2021 13:51
Kari Puustinen halusi hoitaa muistisairaan vantaalaisen äitinsä asioita ja siitä seurasi kuukausia kestänyt pitkä piina – "Olin kuin Liisa Ihmemaassa" 4.12.2021 7:35
"Ei vastaa sovittua laadultaan, tilaus ei tullut perille" – Verkkokaupasta runsaasti valituksia viranomaisille 26.11.2021 15:47
Oma raha | Suomalaisilla on lähes kolme miljardia ulkomailta otettuja kulutusluottoja – korona pysäytti lainamäärän kasvun 15.11.2021 6:45
”Kilpailutetaan kuin wc-paperia” – Suomeen vaaditaan nyt uutta lakia, mielenosoitus eduskunnan edessä 9.11.2021 15:05
Kuluttaja saa kohta itse päättää, korjaako myyjä virheellisen tuoteen vai vaihtaako sen – Näin ostajan oikeudet paranevat vuodenvaihteessa 3.11.2021 15:54 | Päivitetty 3.11.2021 16:12
Varasitko Matkavekalta matkan, joka jäi tekemättä? Tee tämä ilmoitus 10 päivän sisällä tai rahoja ei palauteta 12.10.2021 11:01 | Päivitetty 12.10.2021 11:22
Seiska-lehti lähetti laskun näköisiä mainoksia – Moni meni vipuun ja kuluttaja-asiamies puuttui markkinointiin 27.9.2021 13:03
Saitko laskun tältä sähköyhtiöltä? Älä maksa, sillä lasku on perusteeton – "Osa kertoo, etteivät he ole olleet yhtiön kanssa missään tekemisissä" 13.9.2021 15:25
Kuluttajaliitto: Puhelinmyynnin ongelmat uhkaavat jäädä vaille parannuksia – "Kuluttajat eivät halua vastaanottaa myyntiyrityksiä puhelimitse" 2.9.2021 13:58
”Sähkön ennakkolaskutus kiellettävä” – kuluttaja-asiamies haluaa myös uudet säännöt sähkösopimusten puhelinmyyntiin 27.8.2021 10:40
Yle: Päällikkö kritisoi Husin epäselviä suorahankintoja, joutui syrjään tehtävästään ja palkkaa alennettiin 2.8.2021 12:11
USU: Mökkiriidat kolminkertaistuivat korona-aikana – "Aika paljon varausten perumiseen liittyvää problematiikkaa" 2.8.2021 8:19 | Päivitetty 2.8.2021 8:59
Yle: Laitevalmistajan mukaan Thermacell on turvallinen ihmisille sekä ympäristölle 5.7.2021 9:10 | Päivitetty 5.7.2021 10:44
260 000 euron elvytyspalkeet ostettiin ilman kilpailutusta – Husille huomautus hankintalain rikkomisesta 22.6.2021 13:11
Kartelleista ja muista kilpailunrajoituksista voi nyt ilmoittaa uudella tavalla – "Viestittely on tietoturvallista" 7.6.2021 16:55
Sähkönmyyntiyhtiö jatkoi lainvastasta toimintaa kuluttaja-asiamiehen vaatimuksista huolimatta – nyt tuli markkinaoikeudelta kiellot uhkasakolla höystettynä 3.6.2021 13:39 | Päivitetty 3.6.2021 14:11
KKV huolestui ilmiöstä: Verkkokaupat yrittävät perua tilauksia lainvastaisin perustein – näkyy erityisesti tiettyjen tuotteiden kaupassa 14.5.2021 10:29 | Päivitetty 14.5.2021 11:09
Kuluttajat edelleen ongelmissa sähkönmyyntiyhtiö Fi-Nergyn kanssa – liikoja ennakkomaksuja ei palauteta, yhteydenottoihin ei vastata 21.4.2021 14:29
Kuluttaja-asiamies pani lentoyhtiön koville: Koronan vuoksi perutut matkat on korvattava heinäkuuhun mennessä 26.3.2021 15:09
KKV siirtäisi Veikkauksen tuotot valtion budjettiin – Nykyinen järjestelmä ei riittävästi ehkäise pelaamisen haittoja 17.2.2021 14:34
KKV: Iso hintakartelli paljastui Suomessa – yhteensä noin 22 miljoonan maksuja esitetään kuudelle alan yritykselle ja liitolle 10.2.2021 11:38 | Päivitetty 10.2.2021 13:03
Yle: Tämän sähköyhtiön toiminnasta tehty lähes tuhat valitusta – useista uhkasakoista huolimatta yhtiö jatkaa toimintaansa 9.2.2021 10:12 | Päivitetty 9.2.2021 10:28
Yle: Hus tekee miljoonien arvosta hankintoja kilpailuttamatta – jopa vessapaperin ostot ovat laittomia 25.1.2021 9:42 | Päivitetty 25.1.2021 10:10
